Användarvillkor för Prenorio
Senast uppdaterad: 2026/08/24
1. Om tjänsten och vem som tillhandahåller den
Prenorio är en digital marknadsplats där företag inom bygg-, installations- och anläggningsbranschen kan hitta varandra för att lägga ut och ta emot uppdrag. Prenorio är ett varumärke och inte en egen juridisk person.
Tjänsten tillhandahålls av: Robin Jörgensen, Kråkbärsgränd 22, Järfälla. E-post: info@prenorio.com.
Nedan används ”vi” och ”oss” om tillhandahållaren, och ”du” om dig som användare och det företag du företräder.
Genom att skapa ett konto godkänner du dessa villkor. Godkänner du dem inte kan du inte använda tjänsten.
2. Vår roll
Vi tillhandahåller endast en plattform där företag kan hitta varandra och ta kontakt. Vi är inte part i något avtal som ingås mellan användare, förmedlar inte uppdrag och företräder ingen av parterna.
Det innebär bland annat att vi inte ansvarar för:
- att uppdrag blir utförda, i tid eller med rätt kvalitet
- att betalning sker
- att en motpart har rätt behörigheter, försäkringar eller resurser
- innehållet i avtal som parterna ingår med varandra
Alla avtal ingås direkt mellan företagen, utanför plattformen. Villkor, pris, ansvar och försäkring är helt upp till er att komma överens om.
3. Vem får använda tjänsten
Tjänsten riktar sig till näringsidkare och inte till konsumenter. För att skapa ett konto ska du:
- vara minst 18 år
- företräda ett företag som är registrerat i Sverige
- ha rätt att företräda företaget och binda det till dessa villkor
Du får bara koppla ditt konto till företag du faktiskt företräder.
4. Konto, företag och inbjudningar
Du ansvarar för att uppgifterna i ditt konto är korrekta och för allt som sker via ditt konto. Håll ditt lösenord hemligt och kontakta oss omedelbart på info@prenorio.com om du misstänker att någon obehörig fått tillgång till kontot.
Den som skapar ett företag i tjänsten blir ägare. Ägaren kan bjuda in fler personer via en inbjudningskod eller via mail. Inbjudningskoden/mailinbjudan ger tillgång till företagets uppgifter i tjänsten och ska hanteras som en hemlig uppgift. Ägaren ansvarar för vilka som bjuds in.
5. Meddelanden från oss
Som en del av tjänsten skickar vi e-post om sådant som rör din användning, exempelvis nya förfrågningar, svar, meddelanden och viktig information om kontot. Du kan stänga av dessa notiser under Min profil. Vissa meddelanden som rör kontots säkerhet eller ändringar i villkoren kan vi behöva skicka även om notiser är avstängda.
Nyhetsbrev och marknadsföring skickar vi bara om du aktivt valt att ta emot dem. Du kan avregistrera dig när som helst, via länken i utskicket eller under Min profil.
6. Verifiering av företag
Vi hämtar uppgifter om företag från Bolagsverket och visar två statusar:
- Aktiv: företaget är registrerat och aktivt hos Bolagsverket
- Verksam: företaget har minst en av F-skatt, momsregistrering eller arbetsgivarregistrering
Statusen är en indikation, inte en garanti eller ett godkännande från oss. Uppgifterna kan vara felaktiga eller inaktuella, och en status säger ingenting om ett företags kompetens, ekonomi eller pålitlighet.
Du ska alltid kontrollera din motpart själv innan du ingår avtal, exempelvis genom att begära in registerutdrag, försäkringsbevis, F-skattebevis och referenser.
7. Innehåll du lägger upp
Du ansvarar för allt innehåll du publicerar: företagsbeskrivning, tillgänglighet, förfrågningar, meddelanden, bilder och logotyp.
Du garanterar att innehållet är korrekt och att du har rätt att publicera det. Det gäller särskilt uppgifter om behörigheter och certifikat, exempelvis ID06, kollektivavtal, elbehörighet och auktorisationer. Sådana uppgifter läggs upp av företagen själva och kontrolleras inte av oss.
Innehåll får inte vara vilseledande, kränkande, olagligt eller göra intrång i någon annans rättigheter.
Du behåller rättigheterna till ditt innehåll. Du ger oss rätt att visa, lagra och sprida det i tjänsten så länge det ligger uppe, i syfte att kunna leverera tjänsten. Vi kan ta bort innehåll som strider mot dessa villkor. Vi granskar inte innehåll i förväg.
8. Omdömen
Företag kan lämna omdömen om varandra. Prenorio skriver inga egna omdömen och rangordnar inte företag utifrån omdömen.
Ett omdöme ska bygga på en verklig affärsrelation och spegla användarens egen erfarenhet. Omdömen får inte vara påhittade, köpta eller utpressningsmässiga och får inte innehålla personangrepp, uppgifter om enskilda anställda, personuppgifter eller annat innehåll som saknar samband med den aktuella affärsrelationen.
Omdömen får inte heller innehålla anklagelser om brott eller annat innehåll som kan vara allvarligt kränkande eller otillbörligt.
Den användare som publicerar ett omdöme ansvarar för att innehållet följer dessa villkor och tillämplig lag. Prenorio verifierar inte självständigt riktigheten i varje omdöme och ansvarar inte för att användargenererat innehåll är korrekt eller fullständigt.
Om du anser att ett omdöme bryter mot våra villkor kan du rapportera det till oss på info@prenorio.com. Vi granskar rapporterade omdömen utifrån våra villkor och kan begära ytterligare information från berörda användare. Vi kan ta bort eller tillfälligt dölja omdömen som bryter mot våra villkor eller tillämplig lag.
Ett omdöme tas inte bort enbart för att det är negativt eller för att företaget som berörs inte håller med om innehållet.
Raderas ett företag från Prenorio försvinner även de omdömen som är kopplade till företaget.
9. Otillåten användning
Du får inte:
- hämta ut, kopiera eller samla in uppgifter systematiskt, exempelvis genom skrapning eller automatiserade anrop
- samla in organisationsnummer eller kontaktuppgifter för andra ändamål än att kontakta en motpart om ett konkret uppdrag
- försöka kringgå att organisationsnummer för enskilda firmor visas maskerade
- skicka reklam, massutskick eller upprepade oönskade meddelanden till andra användare
- lägga upp falska företag eller uppge dig för att företräda någon du inte företräder
- försöka kringgå säkerhetsfunktioner, komma åt andras konton eller störa driften
Vi kan stänga av konton och företag som bryter mot villkoren, i allvarliga fall utan förvarning.
10. Pris
Tjänsten är kostnadsfri i dag. Vi kan komma att införa avgifter för hela eller delar av tjänsten. I så fall informerar vi i god tid innan, och avgifter börjar aldrig gälla utan att du aktivt godkänt dem.
11. Tillgänglighet och ändringar i tjänsten
Vi strävar efter att tjänsten ska fungera, men lämnar inga garantier om drifttid. Tjänsten kan vara otillgänglig vid underhåll, fel eller störningar hos våra leverantörer.
Vi kan ändra, lägga till eller ta bort funktioner. Vi kan också avsluta tjänsten helt. Vid nedläggning informerar vi i god tid så att du hinner spara det du behöver.
12. Ansvarsbegränsning
Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Vi lämnar inga garantier för att uppgifter i tjänsten är korrekta, fullständiga eller aktuella, eller för att du hittar en motpart.
Vi ansvarar inte för skada som beror på avtal, uppdrag, tvister eller uteblivna betalningar mellan användare, på att uppgifter från Bolagsverket eller från användare är felaktiga, eller på att tjänsten varit otillgänglig eller att innehåll gått förlorat.
Vi ansvarar inte i något fall för indirekt skada, exempelvis utebliven vinst, förlorade affärer eller förlorad goodwill.
Vårt sammanlagda ansvar är i alla händelser begränsat till vad du betalat för tjänsten under de tolv månader som föregick skadan. Är tjänsten kostnadsfri för dig är ansvaret därmed begränsat till noll.
Begränsningarna gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet från vår sida.
13. Avsluta kontot
Du kan när som helst radera ditt konto i tjänsten. Raderingen är permanent och uppgifterna går inte att återskapa.
Raderar du som ägare ett företag tas all data om företaget bort, inklusive profil, förfrågningar, medlemmar och dess data samt de omdömen andra skrivit om företaget. Detsamma gäller om du är ensam medlem i ett företag och raderar din profil.
Vi kan avsluta eller stänga av ett konto om villkoren bryts eller om tjänsten läggs ned.
14. Immateriella rättigheter
Namnet Prenorio, logotypen, webbplatsen och tjänsten med dess innehåll tillhör oss. Du får inte använda vårt varumärke eller kopiera delar av tjänsten utan skriftligt medgivande.
15. Personuppgifter
Hur vi behandlar personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy.
Behandlar du personuppgifter du fått genom tjänsten, exempelvis kontaktuppgifter till en motpart, ansvarar du själv för att det sker enligt dataskyddsförordningen.
16. Ändringar av villkoren
Vi kan uppdatera dessa villkor. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig via e-post eller i tjänsten innan de börjar gälla. Fortsätter du använda tjänsten efter att ändringen trätt i kraft anses du ha godkänt de nya villkoren.
17. Tillämplig lag och tvist
Svensk lag gäller för dessa villkor. Tvister ska i första hand lösas genom överenskommelse. Går det inte prövas tvisten av allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.
